金蝶国际：外部环境走差 ＥＲＰ造血生钱

  昨日（18日），“新经济环境的中国制造”论坛在深圳开讲，金蝶国际<00268.HK>携手国内着名专家学者、管理顾问以及２００多家企业的高层，共同探讨当前中国制造的管理模式，商讨推动企业管理进步的创新方法。

    面对紧缩大环境下中小企业经营如遇寒冬的处境，金蝶开出的药方是：在外部环境变差时ＥＲＰ让企业管理升级，有造血和生钱的功能。 
 
    金蝶华南公司总经理孙雁飞昨日在接受记者采访时表示，经济出现萧条时将会有更多企业关注内部的流程管理，借此提升运营效率以降低成本，这将为ＥＲＰ市场带来更多机会。

    经济低谷时一样蕴藏机会

    金蝶最大的客户群是中小型制造企业。因此，对于近段时间企业关停潮，孙雁飞有着深刻体会。他说：“今年广交会后这种趋势愈来愈明显，东莞、宝安、佛山不少制造企业停产或是搬迁。”

    有些人却看到了机会。孙雁飞分析，国外企业非常重视风险管理，他们认为企业经营过程有些风险是无法规避、必须面对的。他们知道何时、如何把这个风险管理好，甚至把一些危险变成机会。正是在上世纪９０年代这段，欧美许多企业开始回过头加强内部流程管理，通过信息化等一系列手段，企业获得了快速发展。当前全球最大的ＥＲＰ厂商ＳＡＰ，其发展速度最快的时期，恰恰是欧美上世纪９０年代的经济萧条期。

    部分中国企业也开始有意识地“补课”，“拼”管理成为企业的共识。孙雁飞告诉记者，这段时间他的日程安排非常紧凑，差不多天天都在跟企业家交流，感觉销售额在５亿至１５亿之间的企业对ＥＲＰ需求强烈。同时，金蝶对国内众多企业的调查发现，许多企业的自身调整能力非常强，能很快根据经济大势对经营方向予以调整。中小企业虽然规模小，但抵御风险的能力并不弱，“船小好掉头”。孙雁飞说：“大量企业关闭，并不是说价值蒸发了，钱并没有少，只是发展方向有所改变，更多的企业面临一个战略选择问题，所以管理咨询更显重要。”

    对于那些仍处高速发展期的企业而言，当前的经济困境在某种程度上反而为其大规模扩张提供了机会。孙雁飞表示，那些现金流充裕的企业，此时拥有很好的收购机会。近期，深圳大族激光连续收购了意大利、法国多家公司。不过，像这样处于高速扩张期的企业同样面临管理的困境，“企业一大，最突出的问题就是管不过来，所以大族激光找到金蝶，让我们提供专业的管理专家，为其收购定位、发展进行设计。现在，每一台大族激光产品的后台都有金蝶ＥＲＰ控制。”

    流程管理是切入点

    在孙雁飞看来，当前中小型企业面临的最大难题是“钱”的问题，但许多企业一旦出现资金紧张，第一反应就是去银行融资，却未想到利用自身资产内部“造血”。孙雁飞说：“很多企业家没有意识到，包括原材料、产成品在内的库存，都可以创造价值，切入点就是对流程进行诊断并予以优化，把销售订单预测、管理体系、生产计划、采购等整个流程都打通，在节约成本的同时创造利润。”

    金蝶曾为一家企业做库存管理的现场咨询。该企业长期采用较简单的“供应点”法管理库存，采购与库存基本上靠经验判断，销售额１０００多万元的时候是这样，增至１亿多元的时候还是如此，生产厂长一直为“高库存与高缺料并存”所困扰。对此，孙雁飞建议企业采取ＡＢＣ管理方法。该企业之前库存的配比关系是Ａ类最贵的东西和Ｂ类最便宜的东西购买同样的数量，没有规范的生产计划、采购计划，所以库存资金周转率始终较低，影响企业的现金流。在对库存进行优化后，２０％的Ａ类库存占用８０％的库存周转资金，加快了企业有限资金的周转速度，相当于是企业找到了钱，内部“造血”功能因此显现。

    不过孙雁飞坦承，流程改造这副“药”，并不能对所有中小企业都药到病除，管理软件厂商需要提出一些超出软件的方案性经验。金蝶近期便将展开系列活动，在整个南方地区告诉客户怎样把企业的钱管好，怎样使企业通过内部优化得以发展，以帮助更多中小企业从消极走向积极。（深圳特区报 王晓晴）